Datenschutzerklärung

Diese Website wird von der Dr. Kurt Korsing GmbH & Co. KG („wir“) betrieben. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich nach den Vorgaben der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO), des Telekommunikationsgesetzes 2021 (TKG 2021) sowie Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

In dieser Datenschutzerklärung wird beschrieben, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden oder weitergeben, wenn Sie die Website besuchen, nutzen oder einen Kauf oder eine andere Transaktion unter Verwendung der Services tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Wenn es einen Konflikt zwischen unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung gibt, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Lesen Sie sich diese Datenschutzerklärung bitte sorgfältig durch. Indem Sie einen der Services nutzen und darauf zugreifen, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und mit der Erfassung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, einverstanden sind.

 

Zunächst teilen wir Ihnen an dieser Stelle mit, wie Sie uns kontaktieren können:

Name und die Kontaktdaten des Verantwortlichen

Dr. Kurt Korsing GmbH & Co. KG

Robert-Perthel-Str. 38
50739 Köln-Bilderstöckchen

Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Bitte ausfüllen


Bei Fragen oder Anliegen, die Sie in unserer Datenschutzerklärung nicht abgedeckt finden, können Sie sich gerne an uns wenden.

Erfassung und Verwendung von Daten

Wir betreiben diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services, um Ihnen als Kunde ein individuelles Einkaufserlebnis bereitzustellen (die „Services“).

Welche personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten wir?

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder unmittelbar mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass eine Identifizierung oder eine Zuordnung zu Ihrer Person nicht möglich ist. Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und wie es das geltende Recht erlaubt oder vorschreibt, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen personenbezogenen Daten gezogenen Rückschlüsse:

  • Kontaktdaten einschließlich Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Finanzdaten einschließlich Kredit-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
  • Kontoinformationen darunter Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Konfigurationen und Einstellungen.
  • Transaktionsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie sich ansehen, in den Warenkorb legen, auf die Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre vergangenen Transaktionen.
  • Kommunikation mit uns einschließlich der Informationen, die Sie bei der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Anfrage an den Kundensupport senden.
  • Geräteinformationen einschließlich Informationen über Gerät, Browser oder Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Identifikatoren.
  • Nutzungsinformationen einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Services, auch darüber, wie und wann Sie mit den Services interagieren oder sie durchsuchen.

 

 

Wir können personenbezogene Daten über die folgenden Quellen erfassen:

  • Direkt von Ihnen: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn Sie ein Konto erstellen, die Services aufrufen oder nutzen, mit uns kommunizieren oder uns anderweitig Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen.
  • Automatisch über die Services: Wir erfassen die Daten unter anderem von Ihrem Gerät oder wenn Sie unsere Produkte oder Services nutzen oder unsere Website besuchen sowie über die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien.
  • Von unseren Dienstanbietern: Wir erfassen die Daten unter anderem, wenn wir die Dienstanbieter beauftragen, bestimmte Technologien zu aktivieren, und wenn sie Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten.

 

Wie verwenden wir Ihre personenbezogene Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche der Services Sie nutzen, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

  • Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services (Art. 6 Abs. 1 b): Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Services bereitzustellen. Das umfasst unter anderem die Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen, die Verarbeitung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, die Speicherung Ihrer Konfigurationen und der Artikel, für die Sie sich interessieren, die Versendung von Benachrichtigungen im Zusammenhang mit Ihrem Konto, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Erleichterung von Rückgaben und Umtausch, die Möglichkeit, dass Sie Bewertungen abgeben, und die Schaffung eines individuellen Einkaufserlebnisses für Sie, indem wir Ihnen beispielsweise Produkte empfehlen, die sich an Ihren Käufen orientieren. Dazu kann auch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten gehören, um die Services besser anzupassen und zu verbessern.
  • Marketing und Werbung (Einwilligung Art. 6 Abs. 1 a; berechtigtes Interesse Art. 6 Abs. 1 f; Interessensabwägung siehe ErwG 47): Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, um beispielsweise Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und Ihnen online Werbung für Produkte oder Leistungen für die Services oder andere Websites anzuzeigen, auch auf der Grundlage von Artikeln, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen Aktivitäten in Bezug auf die Services.
  • Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 c / f): Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis bereitzustellen, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und für die Sicherheit unserer Services zu sorgen. Wenn Sie sich entscheiden, die Services zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoanmeldedaten zu schützen. Wir empfehlen dringend, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere Personen weiterzugeben.
  • Kommunikation mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 b): Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport und effektive Services bereitzustellen, zeitnah auf Ihre Anfragen zu reagieren und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
  • Rechtliche Gründe (Art. 6 Abs. 1 c): Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf rechtmäßige Verfahrensschritte zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden, um zivilrechtliche Ermittlungen, potenzielle oder konkrete Rechtsstreitigkeiten oder andere kontradiktorische Verfahren zu untersuchen oder daran teilzunehmen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder die Bedingungen und Richtlinien durchzusetzen.

 

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. 7 Jahre nach § 132 BAO) bestehen; danach werden die Daten gelöscht bzw. anonymisiert. Die Bereitstellung der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten ist für einen Vertrags­abschluss erforderlich, ohne diese Daten können wir Ihre Bestellung bzw. Anfrage nicht bearbeiten.

Automatisierte Entscheidungs­findung einschließlich Profiling, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigt (Art. 22 DSGVO), findet nicht statt.



Weitergabe von Daten

 

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten für legitime Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Prämie Direkt GmbH: Auftragsverarbeiter für den First‑Level‑Kundensupport (Bearbeitung von Service‑Tickets, Hotline‑Anfragen) ausschließlich nach Weisung des Verantwortlichen.
  • Shopify Inc.: Plattform‑ und Hosting‑Dienstleister für unseren Online‑Shop (z. B. IT‑Betrieb, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud‑Speicher, Fulfillment und Versand).
  • Klaviyo Inc.: E‑Mail‑, SMS‑ und Marketing‑Automation‑Plattform (z. B. Versand von Newslettern, Kampagnen‑Tracking, Segmentierung). Datenübermittlung in die USA auf Basis von Standard‑Datenschutzklauseln (Art. 46 DSGVO) und EU‑US Data Privacy Framework. Die SCC‑Vereinbarung ist öffentlich abrufbar unter https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
  • Okta Inc.: Identity‑ und Single‑Sign‑On‑Provider (z. B. Authentifizierung, Sitzungsverwaltung, Sicherheitsmonitoring).
  • Weitergabe erfolgt außerdem, wenn Sie eine Übermittlung ausdrücklich wünschen oder wir dazu durch gerichtliche oder behördliche Anordnung gesetzlich verpflichtet sind.

 

 

Verwendung von Cookies

Um Ihnen unser Angebot so angenehm wie möglich zu gestalten, verwenden wir wie viele andere Unternehmen sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die eine Wiedererkennung des Nutzers ermöglichen. Es werden aber keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Ihr Name oder Ihre Adresse gespeichert. Sie können also anhand dieser Informationen nicht persönlich identifiziert werden. Wir setzen Cookies ein, um unser Angebot für Sie anzupassen und die Nutzung von diesem anonym zu analysieren. Wenn Sie das Setzen von Cookies trotzdem nicht wünschen, können Sie viele unserer Angebote grundsätzlich auch ohne diese nutzen. Ihr Browser lässt sich so einstellen, dass Cookies nur mit Ihrem Einverständnis erstellt oder generell abgelehnt werden. Bitte beachten Sie allerdings, dass es hierbei ggfs. zu Einschränkungen im Funktionsumfang bzw. der Usability kommen kann.

 

Bezeichnung

Zweck

Kategorie

Session Cookie (PHPSESSID, _shopify_session u. Ä.)

Speichert die aktuelle Sitzungs‑ID, damit Warenkorb & Login während des Besuchs erhalten bleiben

Funktionalität

Login‑Reminder Cookie (remember_me, remember_user_token)

Verschlüsselte Wiedererkennung des Benutzers bei künftigen Besuchen

Funktionalität

GUI Cookie (ui_state, view_mode)

Merkt sich Darstellungs‑ oder Spracheinstellungen des Nutzers

Usability

Hinweis/ConsentCookie (cookie_consent)

Speichert, ob und welche Cookies der Nutzer akzeptiert hat

Einverständnis

Shopify Cart (cart, cart_currency, cart_sig)

Zwischenspeichert Produkte & Währung im Warenkorb

Funktionalität

Shopify Checkout Token (checkout_token)

Ermöglicht einen sicheren, zusammenhängenden Checkout‑Prozess

Funktionalität / Security

Shopify Analytics (_shopify_y, _shopify_sa_p, _shopify_sa_t)

Seiten‑ & Kaufprozess‑Analyse, Performance‑Optimierung

Analytics

Shopify Essential (_shopify_essential)

Wichtige Informationen für die korrekte Funktionsweise eines Shops, z. B. Sitzungs- und Checkout-Informationen sowie Daten zum Schutz vor Manipulationen.

Funktionalität

Shopify Marketing / Retargeting (_shopify_sa_p, _shopify_sa_t, tracked_start_checkout)

Remarketing‑Informationen für personalisierte Werbung

Marketing & Targeting

Klaviyo ID (_kla_id)

Verknüpft Website‑Aktivität mit E‑Mail‑Profilen (z. B. Öffnungs‑ & Klickraten)

Marketing & Analytics

Klaviyo Viewed (__kla_viewed)

Erfasst, welche Produkte / Seiten bereits gesehen wurden (Personalisierung)

Analytics

Okta Session (sid, okta_session)

Authentifiziert den Nutzer für SSO / Account‑Zugriff

Funktionalität & Security

Okta MFA / Security (okta_mfa_state)

Speichert Multi‑Factor‑Authentifizierungs­status

Security

Google Analytics (_ga, _gid, _gat)

Reichweiten‑ & Interaktionsmessung (Shop & Marketing)

Analytics

Google Maps API (NID, COMPASS)

Karten‑Einbettung, Nutzungsstatistik von Google Maps

Funktionalität / Analytics

Lynkit Balance (point_balance)

Aktueller Kontostand (Anzahl der gesammelten Punkte)

Funktionalität

 

 

Hinweis:

  • Die exakten Cookienamen und Laufzeiten können je nach Shop‑Konfiguration, verwendeten Apps und Browser variieren
  • Marketing‑ und Analyse‑Cookies (z. B. Klaviyo, Facebook, Google Ads) werden erst nach ausdrücklicher Einwilligung gesetzt
  • Die konkrete Speicherdauer (Lebensdauer) jedes Cookies können Sie jederzeit im eingeblendeten Cookie‑Banner sowie in den dort verlinkten Detailinformationen einsehen.

 

 

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten, Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer Daten, sofern dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO),  Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher oder elektronischer Form kontaktieren (siehe Anschrift oben).

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. 

Aktualisierung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, um rechtliche oder betriebliche Änderungen zu berücksichtigen. Die aktuelle Fassung („Version 07‑2025, gültig ab 01. 08. 2025“) finden Sie stets auf dieser Website.